Договор
на оказание сервисных услуг, предоставляемых компанией
через интернет
1.1.
Договор – настоящий договор о предоставлении сервисных услуг,
предоставляемых Компанией через интернет и услуг по доставке и хранению
золота в слитках. Сервисные услуги - оформление заказов на покупку и
продажу инвестиционного золота, согласно Общим условиям и положениям
заключения торговых сделок, а также контроль за исполнением заказов и
использование инструментов для проведения рекламно - маркетинговой
деятельности. Договор размещается в электронном виде на интернет-сайте
Компании и заключается электронным способом между Компанией и
Покупателем, Владельцем заказа, при посредничестве интернет-сайта
Компании.
1.2.
Компания – Интернет-магазин EMGOLDEX Ltd, регистрационный номер
IC/2681/10, зарегистрированная по адресу Sheikh Zaued Road, Jumairah
Lake Towers, Indigo Tower, 704, P.O.Box 340531, Dubai, UAE, заключившая
настоящий Договор с Покупателем, Владельцем заказа.
1.3. Покупатель, Владелец заказа – дееспособное физическое либо юридическое лицо.
1.4. Стороны – Компания и Покупатель, Владелец заказа.
1.5. Интернет-сайт – Интернет-страница Компании, доступная в сети Интернет по адресу www.emgoldex.com и имеющая Панель управления.
1.6. Панель управления – интерфейс на интернет-сайте, который Компания предоставляет Покупателю для осуществления заказов и контроля за их исполнением и мониторинга используемых сервисов и т.п.
1.7. Общие условия и положения заключения торговых сделок – положения и условия настоящего Договора, доступные на интернет-сайте и являющиеся правилами, установленными Компанией при совершении торговых сделок и взаимоотношений с Покупателем, Владельцем заказа, с которыми соглашается Покупатель, заключая настоящий Договор.
2. Предмет Договора, права и обязанности Сторон
2.1. В соответствии с положениями настоящего Договора Компания предоставляет Покупателю право использования предоставляемых Компанией интернет услуг для оформления заказов купли - продажи инвестиционного золота в слитках, используя предоставленные для этого Компанией технические инструменты.
2.1.1.Цены купли - продажи золота в слитках и цены на предоставляемые Компанией услуги, размещаются на интернет-сайте Компании и могут изменяться согласно положениям настоящего Договора и Общих условий и положений заключения торговых сделок.
2.1.2.Компания производит доставку золота через застрахованную почту. По желанию клиента, Компания размещает инвестиционное золото на ответственное хранение в сертифицированное хранилище драгоценных металлов. За доставку и хранение драгоценного металла платит его собственник, клиент. Получение золота из хранилища производится только по предварительной договоренности.
2.2. За использование Панели управления и предоставленных Компанией технических инструментов для осуществления исполнения заказов и проведения рекламно - маркетинговой деятельности Покупатель обязуется оплачивать Компании абонентную плату за каждый цикл прохождения заказом Предварительного или Главного стола заказов в размере 20 евро за цикл, далее в тексте именуемая Абонентная плата.
2.2.1. Компания, после оплаты Владельцем заказа Абонентной платы, обязуется предоставить Покупателю в его Панели управления технические инструменты для обеспечения возможности осуществления операций купли – продажи инвестиционного золота, контроля за прохождением Заказа покупателя, согласно Общим условиям заключения торговых сделок и осуществления Владельцем заказа рекламно-маркетинговой деятельности.
2.3. За рекламу и привлечение клиентов, Компания выплачивает Владельцу заказа вознаграждение, далее в тексте именуемое Бонусное вознаграждение, в размерах, порядке и сроках, определенных на основании Общих положений и условий проведения торговых сделок.
2.4. При использовании Панели управления и использования, предоставляемых Компанией сервисных услуг, Владельцу заказа запрещено посылать содержащую рекламную информацию без согласия со стороны адресата (спам), при этом понятие «спам» определяется как коммерческое сообщение (то есть электронное сообщение, предназначенное для рекламы товаров, услуг или образа деятельности компаний), которое рассылается автоматически и без согласия на то со стороны получателя.
2.5. Владелец заказа обязуется не распространять порочащую Компанию информацию, ложную или искаженную информацию относительно Компании и предоставляемых Компанией услуг, не создавать помехи деятельности Компании и ее клиентов, выполнять иные требования, определенные в настоящем Договоре и в Общих положениях и условиях заключения торговых сделок.
2.6. При использовании дополнительных сервисных услуг Компании, Владелец заказа обязуется соблюдать определенные Компанией правила по использованию предоставляемых сервисных услуг, а также несет ответственность за все убытки, которые могут возникнуть у Компании в связи с нарушением правил использования сервисных инструментов.
3. Оплата Абонентной платы
за
использование панели управления и технических инструментов для
осуществления операций по исполнению и ведению Заказа покупателя
производится в момент оформления Заказа
3.1. Абонентная плата за использование Панели управления и предоставленных Компанией технических инструментов определяется на основании Общих положений и условий заключения торговых сделок. Заключая Договор, Владелец заказа подтверждает, что он ознакомлен с Абонентной платой и согласен оплачивать ее.
3.2. Компания вправе в одностороннем порядке пересматривать Абонентную плату и Общие условия и положения заключения торговых сделок. Об изменении Общих условий и положений при заключении торговых сделок и Абонентной платы, Компания извещает Владельца заказа, путем опубликования сообщения об этом на интернет-сайте или в ином порядке. Датой вступления в силу новых Общих условий и положений, а также размера Абонентной платы, является дата их опубликования на интернет-сайте, при этом Владелец заказа вправе продолжить пользоваться Панелью управления и предоставленными техническими инструментами по предыдущей Абонентной плате до завершения оформленного Заказа.
3.2.1. Если Владелец заказа не согласен с изменением Общих условий и положений при заключении торговых сделок и Абонентной платы, он обязан уведомить об этом Компанию по почте в течение 7 (семи) дней с момента вступления в силу изменений Абонентной платы. В случае если в течение данного срока Компания не получила уведомления от Владельца заказа, считается, что Владелец заказа согласен с изменением Общих условий и Абонентной платы.
3.2.2. В случае несогласия с изменением Общих положений и условий при заключении торговых сделок и Абонентной платы, Владелец заказа имеет право завершить исполнение обязательств по завершению Заказа по старым условиям, и отказаться от оформления нового заказа.
3.3.Покупатель, Владелец заказа оплачивает Заказ и Абонентную плату, согласно выписанному счету Компании, где будут указаны платежные реквизиты Компании. Покупатель обязуется произвести платеж только по реквизитам указанным в счете, в течение 24 часов с момента заключения Договора.
3.4. При оплате Заказа и Абонентной платы, платежное поручение должно содержать номер Счет - заказа. В случае отсутствия указанных данных, Компания вправе не зачислять средства и приостановить действие настоящего Договора до момента правильного оформления платежа Покупателем. Расходы (банковская комиссия банка отправителя и банка получателя) по перечислению средств возлагаются на Покупателя, Владельца заказа.
3.5. Покупатель самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.6. Платеж считается осуществленным Покупателем с момента зачисления денежных средств на счета Компании.
3.7. Покупатель вправе распечатать счет с помощью Панели управления. По требованию Покупателя и за дополнительную плату счета направляются Покупателю почтой по адресу, указанному Покупателем в Панели управления.
3.8. Покупатель обязан самостоятельно следить за своей электронной почтой и получением счетов от Компании.
3.9. В случае просрочки в оплате счета более чем на 24 часа, Компания вправе расторгнуть настоящий Договор без предварительного предупреждения. В этом случае Заказ на покупку инвестиционного золота аннулируется.
4. Решение споров по договору, ответственность за нарушение договора
4.1.
Деятельность Компании регулируется законодательством Федеративной
Республики Германии. Любой спор, разногласие или претензия в связи с
настоящим Договором либо его нарушением, расторжением или
недействительностью будут окончательно разрешены путем Арбитражного суда
г. Мюнхен, Германия.
4.2.Владелец заказа несет ответственность за нарушение настоящего Договора и Общих положений и условий при заключении торговых сделок, в том числе Владелец заказа несет ответственность за все убытки, которые могут возникнуть у Компании в результате нарушения Покупателем, Владельцем заказа настоящего Договора и Общих положений и условий при заключении торговых сделок.
4.3. В случае нарушения Владельцем заказа положений настоящего Договора или Общих положений и условий при заключении торговых сделок, Компания вправе незамедлительно досрочно прервать настоящий Договор без предварительного предупреждения и в этом случае ранее полученная Абонентная плата возврату не подлежит, а также Компания освобождается от обязанности выплачивать Владельцу заказа предусмотренное настоящим Договором Бонусное вознаграждение. Владелец заказа обязуется выполнить свои обязательства по исполнению Заказа за счет собственных средств.
4.4. Компания не несет ответственность за возможные убытки Владельца заказа, в том числе за прямые, косвенные убытки, недополученную прибыль, которые могут возникнуть у Владельца заказа при использовании предоставленных Компанией интернет - услуг, Панели управления и технических инструментов.
5. Обстоятельства непреодолимой силы
5.1.
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное
неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение
явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после
заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного
характера, таких как стихийные бедствия, война, военные действия любого
характера, землетрясение, ураган, а также других событий чрезвычайного
характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить
разумными мерами.
5.2. Если одна или другая Сторона не может полностью или частично исполнить свои обязательства при определенных в пункте 5.1. настоящего Договора обстоятельствах, срок исполнения обязательств по настоящему Договору должен быть продлен на период, равный периоду, в течение которого существуют эти обстоятельства.
5.3. Если определенные в пункте 5.1. настоящего Договора обстоятельства длятся дольше двенадцати месяцев, любая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор и в этом случае ни у одной из Сторон нет прав на возмещение убытков, связанных с таким расторжением.
5.4. Сторона, которая стала не в состоянии выполнить свои обязательства по определенным в пункте 5.1. настоящего Договора обстоятельствам, должна незамедлительно письменно сообщить второй Стороне о возникновении таких обстоятельств, указывая характер обстоятельств и их воздействие на возможность выполнения договорных обязательства.
6. Заключение Договора, срок его действия, порядок его расторжения
6.1. Договор вступает в силу и является обязательным для Сторон с момента подтверждения Покупателем Договора электронным способом – указание Покупателем в нижней части Договора отметки «Я согласен», а также с момента получения Компанией оплаты Заказа и сервисных услуг, согласно условиям Договора. По договоренности Сторон, Договор также может быть оформлен в письменном виде. Дата заключения Договора фиксируется учетными данными Компании.
6.2. Договор заключается до полного выполнения Заказа Сторонами и может автоматически продлеваться на следующий оплаченный Покупателем Заказ.
6.3. Каждая из Сторон имеет право расторгнуть Договор досрочно, письменно сообщив об этом другой стороне за 30 (тридцать) дней до расторжения.
6.4. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе или по вине Владельца заказа, оплаченная Абонентная плата возврату не подлежит.
7. Положения конфиденциальности
7.1.
Конфиденциальной информацией, далее в тексте именуемая Конфиденциальная
информация, считается переданная Компании личная информация Покупателя,
Владельца заказа, относящаяся к настоящему Договору и порядку его
исполнения, в том числе информация, которая создана в рамках исполнения
настоящего Договора.
Информация, находящаяся в открытых источниках, не является конфиденциальной.
7.2. Стороны договариваются соблюдать конфиденциальный режим всей Конфиденциальной информации.
7.3. Стороны обязуются обеспечить, чтобы конфиденциальность всей Конфиденциальной информации соблюдалась их уполномоченными лицами, и чтобы они без предварительного письменного согласия не разглашали третьим лицам Конфиденциальную информацию.
7.4. Стороны договариваются разглашать Конфиденциальную информацию только таким уполномоченным лицам, в обязанность которых входит получение и рассмотрение данной информации, а также обеспечить, чтобы все вышеупомянутые лица были информированы о конфиденциальном характере Конфиденциальной информации.
7.5. Стороны договариваются о том, что ни одна из них не использует Конфиденциальную информацию ни для каких других целей, кроме как для достижения цели настоящего Договора.
7.6. Стороны договариваются о том, что любые публичные сообщения и адресованные третьим лицам сообщения относительно заключенных между Сторонами сделок или существующих соглашений, а также относительно содержания и сущности этих сделок или соглашений будут производиться только таким образом и в таком объеме, чтобы не наносить ущерба интересам обеих Сторон.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящий Договор и относящиеся к нему документы содержат полный объем соглашений и заменяют все предыдущие договоренности, как устные, так и письменные, существующие между Сторонами в отношении предмета настоящего Договора.
8.2. Если какое-либо из условий настоящего Договора теряет силу, оно должно быть заменено другим, действительным условием, которое как можно больше соответствует желаемому результату и экономической цели недействительного условия. Недействительность какого-либо условия настоящего Договора ни в коей мере не затрагивает действительность других условий Договора.
8.3. Настоящий Договор заключен в пользу договаривающихся Сторон и имеет обязательную силу для них и их правопреемников. Принятые по настоящему Договору обязательства не могут быть переданы третьим лицам.